Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour cbdiz.fr. En tant que plateforme dédiée à la comparaison d'offres d'assurance habitation pas cher et au conseil personnalisé pour votre logement, nous sommes amenés à collecter et traiter certaines informations vous concernant dans le cadre de votre navigation et de vos demandes de devis.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la nature des données collectées, les raisons de leur traitement, leur durée de conservation ainsi que vos droits en tant qu'utilisateur. Elle s'inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur au sein de l'Union européenne, ainsi que de la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre site cbdiz.fr, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique et en acceptez les termes.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site cbdiz.fr est l'entité éditrice du site. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur notre site. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux obligations légales applicables.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation de cbdiz.fr, nous pouvons être amenés à collecter deux catégories de données :

Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, des données techniques sont collectées automatiquement par nos serveurs et outils d'analyse, notamment :

Votre adresse IP (anonymisée autant que possible)
Le type et la version de votre navigateur
Le système d'exploitation utilisé
Les pages visitées et le parcours de navigation
Le temps passé sur chaque page
La source de votre visite (moteur de recherche, lien direct, etc.)

Données issues des formulaires de contact et de devis

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous sollicitez un devis gratuit d'assurance habitation, nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement, telles que :

Votre nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone (si renseigné)
Des informations relatives à votre logement (type de bien, superficie, localisation, statut d'occupant)
Votre message ou demande spécifique

4. Finalités du traitement

Les données collectées sur cbdiz.fr sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de devis, d'information ou de conseil personnalisé en matière d'assurance habitation
Améliorer l'expérience utilisateur en analysant les comportements de navigation et en optimisant notre contenu
Vous proposer des offres adaptées à votre profil et à vos besoins en matière de protection de votre résidence principale, secondaire ou de votre logement étudiant
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique du site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Chaque traitement de données réalisé sur cbdiz.fr repose sur une base légale conforme au RGPD :

Le consentement : pour les cookies non essentiels, les communications commerciales ou l'utilisation de traceurs analytiques
L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : pour le traitement de vos demandes de devis d'assurance habitation
L'intérêt légitime : pour l'analyse de la navigation et l'amélioration de nos services
Le respect d'une obligation légale : dans les cas où la réglementation l'impose

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Les données issues des formulaires de contact et de devis sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée limitée conformément aux prescriptions légales applicables
Les données de navigation sont conservées pour une durée courte permettant uniquement l'analyse statistique et l'amélioration du site
Les données relatives aux cookies sont conservées selon les durées précisées dans notre section dédiée ci-dessous

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

7. Partage des données avec des tiers

cbdiz.fr peut être amené à partager certaines de vos données avec des partenaires tiers dans les cas suivants :

Compagnies et courtiers d'assurance partenaires : dans le cadre du traitement de vos demandes de devis, vos informations peuvent être transmises aux assureurs ou intermédiaires susceptibles de vous proposer des offres adaptées
Prestataires techniques : hébergement, maintenance, outils d'analyse, qui agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité
Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande émanant d'une autorité judiciaire ou administrative

Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

8. Transferts hors Union Européenne

Dans la mesure du possible, vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous veillons à ce qu'il soit encadré par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, afin d'assurer un niveau de protection équivalent à celui garanti au sein de l'UE.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Notre site utilise notamment des protocoles de chiffrement (HTTPS) pour sécuriser les échanges de données. Cependant, aucun système n'étant infaillible, nous vous encourageons à nous signaler tout incident de sécurité via notre formulaire de contact.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant que nous détenons
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact disponible sur cbdiz.fr. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

11. Cookies et traceurs

Notre site cbdiz.fr utilise des cookies et traceurs afin d'améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l'audience de nos pages. On distingue :

Cookies essentiels : indispensables au bon fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas de consentement
Cookies analytiques : ils nous permettent de mesurer la fréquentation du site et d'optimiser notre contenu relatif à l'assurance habitation
Cookies de personnalisation : ils permettent de mémoriser vos préférences de navigation

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou liées aux pratiques de cbdiz.fr. Toute mise à jour substantielle vous sera signalée par un avis visible sur notre site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modalités de traitement de vos données personnelles. La version en ligne constitue la version en vigueur.